Foire Aux Questions

Pryemo est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement des entrepreneurs et des entreprises en quête de solutions adaptées pour une croissance durable. Nous intervenons dans plusieurs domaines d'expertise :

• Marketing et communication
• Solutions digitales
• Design et graphisme
• Production audiovisuelle
• Imprimerie
• Édition
• Formation professionnelle

Notre approche repose sur un partenariat à long terme, avec un accompagnement personnalisé offrant le meilleur rapport qualité-prix et une garantie de résultats grâce à un suivi rigoureux et un service après-vente efficace.

Pryemo est dirigée par Guy Bolivar Djoya, Gérant Associé, qui cumule plus de 30 années d'expérience dans les domaines du marketing, de la communication, du développement commercial et du management stratégique.

Son parcours professionnel inclut des postes de responsabilité significatifs, notamment :

• Directeur des Affaires Générales et Coordination Afrique Centrale et Ouest chez MW Marketing Services (2006-2013)
• Directeur de la filiale de production audiovisuelle WSF sarl (2013-2017)
• Responsable du Programme social Arts et Culture de la Fondation MTN Cameroun (2006-2012)
• Directeur Pays de H&C Executive Education (2023)
• Manager de l'Institut Universitaire et du Centre de Formation professionnelle LEAD (depuis 2024)

Guy Bolivar est titulaire d'un BAC+4 et détient plusieurs certifications en communication, marketing, gestion des risques financiers, management de projets et assistance humanitaire.

Notre philosophie se résume dans notre signature "Caring First", qui reflète notre engagement envers nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients. Nos valeurs fondamentales sont :

• Humanisme : Nous investissons dans nos collaborateurs, notre premier indice de succès.
• Excellence : La satisfaction par un rendu qualitatif dans les règles de l'art et dans les délais escomptés est une exigence intransigeante.
• Professionnalisme : Notre expérience diversifiée nous permet de prendre de la hauteur sur les enjeux afin d'apporter des solutions innovantes.
• Intégrité : L'honnêteté et la transparence dans la gestion des comptes, la confidentialité dans le traitement des données, font partie de notre ADN et de notre charte éthique.

Choisir Pryemo, c'est opter pour :

• Une expertise reconnue dans nos domaines de compétence, avec plus de 30 ans d'expérience cumulée
• Des solutions adaptées à vos besoins spécifiques et à votre budget
• Un suivi personnalisé pour maximiser votre retour sur investissement
• Le respect des délais et des engagements pris
• Une approche holistique qui prend en compte tous les aspects de votre entreprise
• Un accompagnement à long terme dans une optique de partenariat gagnant-gagnant

Avec Pryemo, vous avez l'assurance de :

• Développer votre potentiel et celui de vos équipes
• Optimiser vos ressources et maîtriser vos coûts
• Améliorer votre visibilité et votre communication
• Mettre en place des stratégies efficaces pour atteindre vos objectifs
• Bénéficier d'un accompagnement sur-mesure et d'un suivi rigoureux

Pryemo est basée au Cameroun, mais notre zone d'intervention s'étend à toute l'Afrique Centrale et Occidentale. Nous intervenons également à l'international pour certains projets spécifiques.

Grâce aux outils digitaux, nous pouvons collaborer efficacement avec des clients situés partout dans le monde. Nous proposons des réunions en présentiel ou en visioconférence selon vos préférences et votre localisation.

Pour les projets nécessitant une présence physique (formations, événements, etc.), nous nous déplaçons chez nos clients ou organisons les sessions dans des lieux adaptés.

Nos services en marketing et communication comprennent :

Audit et Analyse

• Audit de Communication : Évaluation de vos actions de communication actuelles pour identifier les forces et les axes d'amélioration
• Études de Marché : Analyse approfondie de votre marché, de vos concurrents et de votre positionnement

Élaboration de Stratégies Personnalisées

• Stratégie de Marque (Branding) : Définition de l'identité de votre marque, de ses valeurs et de son positionnement
• Plan de Communication : Conception d'un plan détaillé incluant les actions à mener, les canaux à utiliser et le calendrier de déploiement

Mise en Œuvre et Suivi

• Gestion de Projets : Coordination et supervision de la mise en place des actions de communication
• Mesure de Performance : Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des actions

Accompagnement et Formation

• Accompagnement Stratégique : Support continu pour adapter votre stratégie aux évolutions du marché
• Formation : Sessions de formation pour vos équipes afin de renforcer leurs compétences

Nos services en solutions digitales comprennent :

Création de Sites Web

• Sites Vitrine : Conception de sites web professionnels pour présenter votre entreprise
• Sites E-commerce : Développement de plateformes de vente en ligne sécurisées
• Développement Web Personnalisé : Solutions sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques
• Refonte de Sites Web : Modernisation et optimisation de sites existants
• Maintenance Web : Suivi et mises à jour régulières pour assurer la performance et la sécurité

Marketing Digital

• Référencement Naturel (SEO) : Optimisation de votre site pour les moteurs de recherche
• Publicité en Ligne (SEM) : Gestion de campagnes publicitaires sur Google Ads et autres plateformes
• Marketing de Contenu : Création et diffusion de contenus pertinents
• Gestion des Médias Sociaux : Animation et gestion de vos comptes sur les réseaux sociaux

Conception Graphique et UX Design

• Webdesign : Création d'interfaces attrayantes et intuitives
• UX Design : Analyse et amélioration du parcours utilisateur

Solutions Mobiles

• Applications Mobiles : Développement d'applications pour iOS et Android
• Sites Web Responsives : Conception de sites adaptés à tous les types d'écrans

Hébergement et Support Technique

• Hébergement Web Sécurisé : Solutions d'hébergement fiables
• Support Technique : Assistance dédiée pour résoudre rapidement les problèmes techniques

Notre département Design et Graphisme propose les services suivants :

Identité de marque

• Création et refonte de logos
• Élaboration de chartes graphiques complètes
• Développement de signatures et de normes visuelles

Supports imprimés

• Conception de cartes de visite, papier à en-tête et autres éléments de papeterie
• Création de flyers, dépliants, brochures et catalogues
• Design d'affiches publicitaires et de signalétique
• Mise en page de magazines, livres et dossiers de presse

Supports numériques

• Webdesign pour sites web et applications mobiles
• Création de bannières, encarts publicitaires et visuels pour les réseaux sociaux
• Conception de newsletters et d'e-mailings

Emballages et PLV

• Design d'emballages produits et de packagings
• Création de supports de Publicité sur Lieu de Vente (PLV)

Événementiel

• Conception de stands, kakémonos, roll-ups et autres supports pour salons et événements
• Création de goodies et objets promotionnels personnalisés

Notre département Contenus Audiovisuels propose les services suivants :

Production Vidéo

• Réalisation de spots publicitaires pour la télévision et le web
• Conception de reportages et documentaires
• Couverture audiovisuelle d'événements
• Création de vidéos institutionnelles et corporate
• Production de vidéos promotionnelles pour produits et services

Animation 2D/3D et Motion Design

• Développement d'animations en deux dimensions (2D) pour des présentations dynamiques
• Création d'animations en trois dimensions (3D) pour des rendus réalistes et immersifs
• Conception de motion design pour expliquer des concepts complexes
• Réalisation de génériques animés et d'habillages vidéo

Production Audio

• Enregistrement de spots publicitaires pour la radio et le web
• Création de podcasts et d'émissions audio
• Développement d'identités sonores et de jingles
• Doublage et voix off pour vidéos et animations

Photographie et Cinémagraphs

• Réalisation de photographies professionnelles pour vos supports de communication
• Création de cinémagraphs, un format hybride entre la photo et la vidéo

Visites Virtuelles 3D

• Conception de visites virtuelles interactives pour présenter vos espaces
• Intégration de visites virtuelles sur vos supports de communication numériques

Notre service d'Imprimerie couvre les domaines suivants :

Impression Publicitaire

• Affiches & Posters
• Autocollants & Stickers
• Blocs-notes
• Brochures & Catalogues
• Cartes en plastique
• Cartes postales
• Dépliants et Flyers
• Objets publicitaires
• Plaquettes publicitaires
• Vêtements publicitaires

Papeterie

• Blocs-notes
• Calendriers & Agendas
• Cartes commerciales et de visite
• Cartes en PVC
• Catalogues
• Enveloppes
• Papier à lettres
• Pochettes porte-documents
• Cartes de fidélité

PLV et Signalétique

• Affichage : Affiches publicitaires, Bâches, Panneaux, Vitrophanie / Adhésifs
• Merchandising : Kakémonos, Roll-up, PLV Carton, Présentoirs magasin
• Stand / Salon : Comptoirs, Stands parapluies, Photocalls, Porte-revues, Totem
• Enseigne : Drapeaux, Enseigne & Signalétique, Porte-affiches, Stickers véhicules

Édition

• Magazines
• Livres
• Romans
• Dossiers de presse

Notre service d'Édition accompagne les auteurs et les entreprises dans la réalisation de leurs projets éditoriaux avec les services suivants :

• Mise en page et design : Une mise en forme soignée de votre ouvrage, assurant une présentation attrayante et conforme aux standards de l'édition.
• Correction et relecture : Une révision minutieuse pour éliminer les fautes d'orthographe, de grammaire et de syntaxe, garantissant un texte impeccable.
• Création de couverture : Un design de couverture personnalisé qui reflète l'essence de votre œuvre et capte l'attention des lecteurs.
• Obtention d'ISBN et dépôt légal : Nous nous chargeons des formalités administratives pour assurer la protection et la reconnaissance officielle de votre livre.
• Impression à la demande : Une solution flexible pour imprimer vos ouvrages en fonction de la demande, optimisant ainsi les coûts et les stocks.
• Publication numérique : La conversion de votre livre en formats numériques (ePub, PDF) pour une diffusion sur les principales plateformes de lecture en ligne.
• Distribution et diffusion : Une présence assurée de votre ouvrage sur les plateformes e-commerce et dans les réseaux de librairies, maximisant sa visibilité.
• Promotion et marketing : Des stratégies ciblées pour promouvoir votre livre auprès du public cible, incluant des campagnes sur les réseaux sociaux, des communiqués de presse et des événements de lancement.
• Suivi post-publication : Un accompagnement continu après la publication pour analyser les performances de votre ouvrage et ajuster les stratégies de promotion si nécessaire.

Pryemo propose six packs entreprises différents, chacun conçu pour répondre à des besoins spécifiques :

1. Boost yo-com' : Pour réussir votre communication interne et externe en optimisant vos coûts
2. Digit yo-biz' : Pour optimiser votre présence en ligne et tirer tous les avantages pour vos affaires
3. Impact yo-conf' : Pour réussir l'organisation de vos événements et atteindre vos objectifs
4. Boost yo-team' : Pour booster la performance et le rendement de vos collaborateurs
5. Pack P2V (Publicité – Visibilité - Vente) : Pour les commerçants souhaitant renforcer leur visibilité, booster leur communication et développer leur relation client
6. Pack ACCEX (Accompagnement Express) : Pour les entrepreneurs et dirigeants en quête d'autonomie

Chaque pack est personnalisable selon vos besoins spécifiques et votre budget.

Le pack Boost yo-com' est recommandé pour les entreprises et entrepreneurs qui souhaitent apporter un PLUS à leur communication (institutionnelle, produit, service, projet, événement) avec ou sans personnel interne dédié.

Services inclus :

• Analyse et recommandation stratégique
• Plan de communication (corporate, produit et services)
• Gestion des plateformes digitales/internet
• Création graphiques, audio et vidéo

Bénéfices :

• Réduction de la masse salariale
• Accès à un cabinet de réflexion stratégique
• Community Management professionnel
• Augmentation du profit
• Élimination du stress lié à la gestion de la communication

Le pack Digit yo-biz' est recommandé pour les entreprises et entrepreneurs qui veulent tirer le MEILLEUR des plateformes digitales (Internet, réseaux sociaux…) pour mettre en valeur leurs offres (marque, produit, service, projet, événement) avec ou sans une ressource interne dédiée.

Services inclus :

• Création, gestion et suivi de vos plateformes : site web, réseaux sociaux et contenus mobiles

Bénéfices :

• Réduction de la masse salariale
• Accès à un cabinet de réflexion stratégique
• Community Management professionnel
• Augmentation du profit
• Élimination du stress lié à la gestion de la présence en ligne

Le pack Impact yo-conf' est recommandé aux Entreprises et Entrepreneurs pour organiser leurs événements avec une touche d'EXCELLENCE dans la couverture (Photo, Audio, Vidéo), la projection en salle et la diffusion interactive sur leurs plateformes digitales, en réduisant les dépenses et le stress causés par une multitude de prestataires.

Services inclus :

• Design des supports de communication
• Enregistrement vidéo et audio
• Sonorisation
• Photos
• Projection en salle
• Diffusion live en ligne (Facebook, Zoom, YouTube…)
• Échanges interactifs avec des participants en ligne
• Publi-reportage vidéo et photo

Bénéfices :

• Audience plus large
• Portée plus grande
• Moyens optimisés
• Profit accru
• Stress éliminé

Le pack Boost yo-team' est recommandé pour les Entreprises et Entrepreneurs qui investissent pour une CROISSANCE durable et veulent être accompagnés dans la mise en place d'une organisation stable (procédures, postes et missions, indicateurs de performance…) et des collaborateurs motivés et performants.

Services inclus :

• État des lieux de l'environnement
• Solutions d'optimisation de l'organisation
• Rédaction, formation et implémentation des procédures de travail
• Suivi de performances

Bénéfices :

• Bonne organisation
• Mise en place des procédures efficaces
• Augmentation du profit
• Stress éliminé

Le Pack P2V (Publicité – Visibilité - Vente) est un service complet et sur-mesure conçu pour accompagner les commerces et PME dans le développement de leur activité. Ce pack inclut des conseils pratiques, des supports de communication percutants et une formation en gestion client pour transformer votre commerce en un espace accueillant, optimisé et attractif.

Les 3 services inclus dans le Pack P2V :

1. Conseils en Visibilité

• Optimisation de l'espace de vente pour faciliter la circulation des clients
• Embellissement de la façade et de la vitrine pour attirer les passants
• Mise en valeur des produits pour susciter l'intérêt et favoriser l'achat

2. Création de Supports Publicitaires

• Flyers numériques : Visuels professionnels pour WhatsApp et réseaux sociaux
• Spots vidéo et audio : Messages impactants pour dynamiser votre communication
• Gestion de vos réseaux sociaux : Création et entretien d'une présence en ligne attractive

3. Formation en Gestion Client

• Accueil client et fidélisation : Techniques pour un accueil chaleureux et une expérience client inoubliable
• Coaching de l'équipe de vente : Formation pour maximiser la satisfaction client et stimuler les ventes
• Techniques de promotions : Stratégies pour attirer et retenir les clients

Durée et approche : Un accompagnement complet en seulement 3 semaines, avec des résultats rapides et mesurables pour votre activité. C'est un accompagnement pratique qui inclut une visite de votre espace commercial, des prises de vues photos et vidéo, un diagnostic avec des solutions, une formation en salle et une simulation en boutique, ainsi qu'un service après-vente.

Le Pack ACCEX (Accompagnement Express) est conçu pour les entrepreneurs et dirigeants en quête d'autonomie. Il répond aux enjeux majeurs des entreprises en développement (entrepreneurs débutants, start-ups et petites entreprises) qui sont souvent confrontées à des défis pour déployer leurs activités de manière optimale.

Contenu de la solution Pack ACCEX :

Cette solution est composée de 2 offres complémentaires :

1. Formation en 7 Modules : Couvre les fondamentaux du management, incluant des domaines tels que le marketing, la communication, la gestion financière et des équipes.
2. Coffret de 7 Livres : Des ouvrages de référence sur la stratégie et la performance opérationnelle.

Le processus développé repose sur le triptyque « Développement - Performance – Croissance » :

1. Développement :

• Formation : Acquisition de compétences transversales (marketing, gestion financière, RH)
• Stratégie : Élaboration d'une vision claire et de plans d'action structurés

2. Performance :

• Optimisation : Amélioration des processus internes pour une efficacité accrue
• Indicateurs : Suivi des KPI pour évaluer les progrès et ajuster les stratégies

3. Croissance :

• Expansion : Déploiement de nouvelles initiatives et exploration de nouveaux marchés
• Soutien : Accompagnement continu pour s'adapter aux évolutions du marché

Bénéfices et Avantages :

• Autonomie : Les entrepreneurs deviennent polyvalents et indépendants dans la gestion de leurs entreprises
• Efficacité : Optimisation des coûts grâce à une meilleure gestion des ressources
• Compétitivité : Meilleure capacité à rivaliser avec des entreprises plus grandes et mieux établies
• Vision Globale : Acquisition d'une perspective holistique sur les opérations et la stratégie d'entreprise
• Proactivité : Capacité à anticiper les défis et à saisir les opportunités

Pryemo propose deux grandes catégories de formations :

1. Efficience & Performance (pour les Managers et équipes opérationnelles)
2. Leadership et organisation (pour les entrepreneurs, dirigeants et professionnels)

Chaque catégorie comprend plusieurs modules spécifiques :

Efficience & Performance :

• KPIs et efficacité opérationnelle
• SWOT individuel & efficience professionnelle
• Planification et gestion du temps
• Garantir les résultats par les OKRs

Leadership et organisation :

• 7 clés pour développer votre entreprise
• 7 clés pour développer votre organisation
• 7 clés pour développer votre potentiel

Ces formations sont conçues pour être interactives et pratiques, favorisant l'apprentissage par l'action à travers des études de cas, des mises en situation et des exercices concrets.

La formation "Efficience & Performance" est conçue pour accompagner les professionnels dans l'amélioration de leur efficience et de leur performance, en leur fournissant des outils stratégiques et opérationnels concrets. Elle est structurée en quatre modules clés :

Module 1 : KPIs et efficacité opérationnelle

• Comprendre les KPIs appliqués à la stratégie et l'opérationnelle
• Découverte des cas d'utilisation et utilités des KPIs dans l'évaluation en entreprises
• Étude de cas
• Pratique : Démarche d'élaboration des KPIs appliquées aux équipes / Tâches

Module 2 : SWOT individuel & efficience professionnelle

• Découverte du SWOT et compréhension des composantes du SWOT individuel
• Méthodes d'analyse du SWOT Individuel et avantages pour le développement professionnel et personnel
• Stratégies pour maximiser les forces et atténuer les faiblesses
• Intégration du SWOT individuel dans la planification professionnelle
• Pratique : Application du SWOT individuel appliqué aux équipes et aux tâches

Module 3 : Planification et gestion du temps

• Découverte des modèles d'organisation de temps et planification des tâches
• Analyse des piliers d'une organisation réussie (court, moyen, long terme…)
• Découverte des outils modernes de gestion et suivi individuel et des équipes
• Analyse d'une planification de tâches réussies (priorité, nécessité, urgence…)
• Techniques de gestion du stress et du maintien de l'équilibre vie professionnelle – vie personnelle

Module 4 : Garantir les résultats par les OKRs

• Introduction et Compréhension des composantes des OKRs
• Processus de mise en place des OKRs
• Bonnes pratiques des OKRs efficaces
• Implémentation et suivi des OKRs
• Études de cas concrets
• Évaluation et ajustement des OKRs

Organisation :

• Durée : 3 jours / Module
• Lieu : Entreprise ou lieu au choix (à la charge de l'entreprise)
• Participants : à partir de 2 participants
• Supports : Cours sur PowerPoint/PDF, imprimés des cas pratiques, templates

La formation "Leadership et organisation" est articulée autour de trois modules complémentaires, proposant des clés essentielles pour développer une entreprise prospère, bâtir une organisation performante et maximiser son potentiel personnel et professionnel.

Module 1 : 7 clés pour développer votre entreprise

• Organisation : Structurer l'entreprise pour une efficacité optimale
• Objectifs : Définir des ambitions claires et mesurables
• Stratégie : Développer une feuille de route alignée avec la vision
• Ressources : Optimiser les moyens humains, financiers et matériels
• Process : Mettre en place des processus clairs et efficients
• KPIs : Identifier les indicateurs de performance pertinents
• Résultats : Mesurer, ajuster et améliorer continuellement les performances

Module 2 : 7 clés pour développer votre organisation

• Leadership : Construire un leadership inspirant et efficace
• Culture : Développer une culture d'entreprise forte et engageante
• Stratégie : Alignement des actions sur une vision claire et durable
• Talents : Attirer, développer et retenir les meilleurs profils
• Innovation : Favoriser la créativité et l'amélioration continue
• Communication : Fluidifier les interactions et renforcer la collaboration
• Agilité : Réagir rapidement aux changements et opportunités

Module 3 : 7 clés pour développer votre potentiel

• Connaissance de soi : Identifier ses forces, faiblesses et motivations
• Objectifs : Définir une vision claire et ambitieuse de son avenir
• Apprentissage : Cultiver un état d'esprit de croissance et d'amélioration continue
• Organisation : Optimiser son temps et ses priorités
• Réseau & Relations : Construire et entretenir des connexions stratégiques
• Personal Branding : Développer et maîtriser son image professionnelle
• Flexibilité & Adaptation : Réagir efficacement aux changements et incertitudes

Cette formation offre aux entrepreneurs, dirigeants et professionnels des outils pratiques et des stratégies éprouvées pour renforcer leur leadership, organiser efficacement leurs activités et exploiter pleinement leurs ressources et compétences.

Nos formations s'adressent à différents profils professionnels :

• Formation "Efficience & Performance" : Destinée aux managers et équipes opérationnelles qui souhaitent améliorer leur productivité, leur organisation et leur gestion des ressources.
• Formation "Leadership et organisation" : Conçue pour les entrepreneurs, dirigeants et professionnels qui cherchent à renforcer leur leadership, organiser efficacement leurs activités et exploiter pleinement leurs ressources et compétences.

Plus spécifiquement, nos formations sont adaptées pour :

• Les dirigeants d'entreprise et entrepreneurs
• Les managers et cadres intermédiaires
• Les responsables de département ou de service
• Les chefs de projet
• Les équipes opérationnelles
• Les professionnels en reconversion ou en développement de carrière
• Les startups et PME en phase de croissance

Nos formations sont personnalisables et peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise ou de votre équipe.

Nos formations peuvent se dérouler dans différents lieux, selon vos préférences :

• Dans vos locaux : Nous nous déplaçons directement dans votre entreprise pour former vos équipes dans leur environnement de travail habituel.
• Dans un lieu de votre choix : Vous pouvez sélectionner un lieu externe (hôtel, centre de conférence, etc.) pour organiser la formation.
• En ligne : Pour certains modules, nous proposons également des formations à distance via des plateformes de visioconférence.

Pour les formations en présentiel, le lieu est généralement à la charge de l'entreprise cliente, ainsi que le catering (pauses café, déjeuners) si nécessaire.

Nous nous adaptons à vos contraintes géographiques et logistiques pour vous offrir la solution la plus adaptée à vos besoins.

Nos formations sont conçues pour être interactives et personnalisées, c'est pourquoi nous acceptons les groupes à partir de 2 participants.

Pour garantir la qualité de l'apprentissage et permettre un suivi personnalisé, nous recommandons généralement un nombre maximum de 15 participants par session. Cela permet à chacun de participer activement aux exercices pratiques, études de cas et discussions.

Pour les groupes plus importants, nous pouvons organiser plusieurs sessions ou adapter le format de la formation pour répondre à vos besoins spécifiques.

Des formations individuelles (coaching) sont également possibles pour les dirigeants ou managers qui souhaitent un accompagnement personnalisé.

Nos tarifs sont établis sur mesure en fonction de plusieurs critères :

• La nature du service ou de la prestation demandée
• L'ampleur et la complexité du projet
• Les délais de réalisation souhaités
• Les ressources humaines et techniques nécessaires
• La durée de l'engagement (ponctuel ou récurrent)

Pour les services standards, nous disposons de grilles tarifaires de référence. Pour les projets spécifiques ou sur mesure, nous établissons un devis personnalisé après analyse de vos besoins.

Notre philosophie est de proposer des tarifs justes et transparents, offrant le meilleur rapport qualité-prix. Nous privilégions une approche où chaque investissement doit générer un retour tangible pour votre entreprise.

Pour obtenir un devis personnalisé, vous avez plusieurs options :

1. Via notre site web : Remplissez le formulaire de demande correspondant à votre besoin (service, formation, pack, etc.) sur notre site.
2. Par email : Envoyez-nous votre demande détaillée à contact@pryemo.com.
3. Par téléphone : Appelez-nous au +237 621 57 16 14 (standard) ou au +237 680 60 58 98 (commercial).

Pour nous permettre d'établir un devis précis, merci de nous fournir les informations suivantes :

• La nature du service ou de la prestation souhaitée
• Vos objectifs et attentes
• Les délais souhaités
• Toute spécificité ou contrainte particulière

Pour les formations, merci de préciser :

• Le nombre de participants
• Le nombre de jours
• Les horaires souhaités
• Le lieu de formation envisagé

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48 heures ouvrées maximum.

Pryemo accepte plusieurs modes de paiement pour faciliter vos transactions :

• Virement bancaire : Notre mode de paiement privilégié pour les entreprises
• Paiement mobile : Mobile Money, Orange Money, etc.
• Espèces : Pour les montants conformes à la législation en vigueur
• Chèque : Sous réserve d'encaissement

Les coordonnées bancaires et informations nécessaires pour effectuer votre paiement vous seront communiquées sur votre facture ou devis.

Pour les projets importants ou les contrats à long terme, nous proposons généralement un échéancier de paiement adapté.

Nos conditions de paiement standard sont les suivantes :

• Un acompte de 30% à 50% du montant total à la commande (selon le type de prestation)
• Le solde à la livraison ou selon l'échéancier défini dans le contrat

Pour certains services spécifiques :

• Formations et certains packs : Le paiement intégral peut être exigé avant le début de la prestation
• Contrats récurrents : Facturation mensuelle ou trimestrielle selon les termes convenus
• Projets de longue durée : Paiements échelonnés selon les étapes clés du projet

Les délais de paiement sont généralement de 15 à 30 jours à compter de la date d'émission de la facture, sauf accord particulier mentionné dans le contrat.

Oui, nous proposons plusieurs formules d'accompagnement sur la durée :

• Contrats de maintenance : Pour les sites web, applications et autres solutions digitales, nous proposons des contrats de maintenance incluant mises à jour, sécurité, sauvegardes et support technique.
• Forfaits mensuels : Pour la gestion des réseaux sociaux, le community management, la création de contenu régulier ou le référencement, nous proposons des forfaits mensuels adaptés à vos besoins.
• Packs d'heures : Pour un accompagnement flexible, vous pouvez acquérir des packs d'heures à utiliser selon vos besoins sur une période définie.
• Abonnements annuels : Pour certains services comme le conseil stratégique ou l'accompagnement marketing, nous proposons des abonnements annuels avec un nombre défini d'interventions.

Ces formules présentent plusieurs avantages :

• Tarifs préférentiels par rapport aux prestations ponctuelles
• Meilleure planification budgétaire avec des coûts fixes et prévisibles
• Réactivité accrue de nos équipes qui connaissent déjà votre entreprise
• Suivi continu et amélioration progressive de vos performances

Chaque contrat ou forfait est personnalisé selon vos besoins spécifiques et peut être ajusté au fil du temps.

Une collaboration avec Pryemo se déroule généralement en plusieurs étapes :

1. Prise de contact et expression de vos besoins : Vous nous contactez via notre site, par email ou par téléphone pour nous exposer votre projet ou vos besoins.
2. Réunion de découverte : Nous organisons une première réunion (en présentiel ou à distance) pour mieux comprendre vos objectifs, votre contexte et vos attentes.
3. Analyse et proposition : Nous analysons vos besoins et vous présentons une proposition détaillée incluant notre approche, les livrables, les délais et un devis.
4. Validation et contractualisation : Après ajustements éventuels, vous validez notre proposition et nous établissons un contrat formalisant notre collaboration.
5. Lancement du projet : Nous organisons une réunion de cadrage pour définir précisément le plan d'action, les interlocuteurs et le calendrier.
6. Exécution et suivi : Nous réalisons les prestations convenues avec des points d'étape réguliers pour vous tenir informé de l'avancement.
7. Livraison et validation : Nous vous présentons les livrables pour validation et effectuons les ajustements nécessaires.
8. Bilan et suivi post-projet : Nous faisons un bilan de la collaboration et vous proposons un suivi adapté pour pérenniser les résultats.

Tout au long de la collaboration, nous privilégions :

• Une communication transparente et régulière
• Une approche flexible pour nous adapter à l'évolution de vos besoins
• Un transfert de compétences pour vous rendre autonome
• Un suivi rigoureux des indicateurs de performance pour mesurer l'impact de nos actions

Nos délais de réalisation varient en fonction de la nature et de la complexité des projets. Voici quelques estimations indicatives :

• Création d'identité visuelle : 2 à 4 semaines
• Création de site web vitrine : 4 à 8 semaines
• Création de site e-commerce : 8 à 12 semaines
• Campagne de communication : 3 à 6 semaines
• Production vidéo : 3 à 8 semaines selon la complexité
• Impression de supports : 1 à 2 semaines après validation des BAT
• Formation : Selon le calendrier convenu avec vous
• Pack P2V : Accompagnement complet en 3 semaines

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de :

• La complexité spécifique de votre projet
• La réactivité dans la fourniture des éléments nécessaires et les validations
• La charge de travail de nos équipes au moment de votre demande
• Les éventuelles contraintes techniques ou logistiques

Pour les projets urgents, nous pouvons proposer des solutions accélérées (sous réserve de disponibilité et moyennant éventuellement un supplément).

Les éléments à fournir varient selon le type de projet, mais voici une liste générale des éléments souvent nécessaires :

Pour tous les projets :

• Brief détaillé de votre projet et de vos objectifs
• Informations sur votre entreprise (historique, valeurs, positionnement)
• Informations sur votre cible (profil client, besoins, comportements)
• Exemples de ce que vous aimez ou n'aimez pas
• Contraintes particulières à prendre en compte

Pour les projets de communication/marketing :

• Charte graphique existante (logo, couleurs, typographies)
• Supports de communication déjà réalisés
• Informations sur vos concurrents
• Contenus textuels (ou brief pour la rédaction)

Pour les projets web :

• Arborescence souhaitée pour le site
• Contenus textuels et visuels pour les différentes pages
• Accès aux comptes existants (hébergement, nom de domaine, etc.)
• Fonctionnalités spécifiques souhaitées

Pour les projets audiovisuels :

• Script ou brief détaillé
• Références visuelles ou sonores
• Éléments graphiques à intégrer
• Informations sur les lieux de tournage (si applicable)

Lors de la réunion de cadrage, nous vous fournirons une liste précise des éléments nécessaires pour votre projet spécifique.

La confidentialité est une valeur fondamentale chez Pryemo. Nous mettons en place plusieurs mesures pour garantir la protection de vos informations :

• Accord de confidentialité (NDA) : Nous pouvons signer un accord de confidentialité avant même de commencer à discuter de votre projet en détail.
• Clauses de confidentialité dans nos contrats : Tous nos contrats incluent des clauses strictes de confidentialité qui nous engagent à ne pas divulguer vos informations.
• Accès limité aux informations : Seuls les membres de l'équipe directement impliqués dans votre projet ont accès à vos informations.
• Systèmes sécurisés : Nous utilisons des systèmes sécurisés pour le stockage et le partage des données (serveurs sécurisés, connexions cryptées, etc.).
• Formation de notre équipe : Notre équipe est formée aux bonnes pratiques en matière de protection des données et de confidentialité.
• Destruction sécurisée : Les données sensibles qui ne sont plus nécessaires sont détruites de manière sécurisée.

Nous respectons scrupuleusement la législation camerounaise en matière de protection des données personnelles, notamment la Loi N°2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et la cybercriminalité.

Nous accordons une grande importance à la communication et au suivi de projet pour garantir votre satisfaction :

• Interlocuteur dédié : Un chef de projet dédié est votre point de contact principal tout au long de la collaboration.
• Réunions régulières : Nous organisons des points d'avancement réguliers (en présentiel ou à distance) pour faire le point sur l'avancement du projet.
• Rapports d'avancement : Pour les projets complexes ou de longue durée, nous vous fournissons des rapports d'avancement détaillés.
• Outils collaboratifs : Selon vos préférences, nous pouvons utiliser des outils collaboratifs (Trello, Asana, etc.) pour suivre l'avancement du projet en temps réel.
• Disponibilité : Votre interlocuteur est disponible par email, téléphone ou messagerie instantanée pour répondre à vos questions et préoccupations dans des délais rapides.
• Processus de validation : Chaque étape clé du projet est soumise à votre validation avant de passer à la suivante.
• Adaptabilité : Nous sommes flexibles et pouvons ajuster notre méthode de communication selon vos préférences et contraintes.

Notre objectif est de vous tenir informé en permanence de l'avancement de votre projet et de vous impliquer dans les décisions importantes, tout en vous évitant d'être submergé par des détails techniques non essentiels.

Nous privilégions la transparence et la réactivité pour établir une relation de confiance durable.